1. Informations sur l’entreprise
Le site Izpkafurniture est exploité par la société américaine IZPKA FURNITURE WHOLESALE, INC., située au 12226 SW 8TH ST, MIAMI, FL 33184, États-Unis, avec le numéro d’identification fiscale EIN 85-1388347. La société propose une gamme de meubles et articles d’ameublement aux consommateurs en France et fournit un service de livraison sur l’ensemble du territoire français.
2. Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Ce traitement inclut la vérification de la commande, le contrôle des stocks, l’emballage et la préparation pour remise aux partenaires logistiques. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).
3. Mode de livraison et délais
Les produits sont expédiés depuis les entrepôts aux États-Unis via des partenaires logistiques internationaux tels que USPS, UPS et DHL. Après dédouanement en France, les transporteurs locaux assurent la livraison à l’adresse fournie par le consommateur lors de la commande.
Délais estimés de livraison : 10 à 15 jours ouvrables.
Les consommateurs peuvent suivre l’état de leur commande via les informations de suivi disponibles sur le site.
4. Frais de livraison
Pour toute commande d’un montant ≥199,99 € TTC, la livraison est gratuite.
Pour toute commande d’un montant <199,99 € TTC, des frais fixes de 39,99 € s’appliquent.
Tous les frais sont indiqués lors du passage de la commande afin que les consommateurs connaissent le coût total avant le paiement.
5. Emballage et sécurité du transport
Les produits sont emballés avec des cartons et des protections adaptées pour réduire le risque de dommages pendant le transport longue distance. Les consommateurs doivent vérifier l’état de l’emballage à la réception. En cas de problème, ils peuvent contacter le service client par e-mail ou téléphone, qui répond sous 24 heures ouvrées.
6. Service client et informations
Pour toute question concernant la livraison ou le suivi de commande, les consommateurs peuvent contacter :
Ce site web appartient à IZPKA FURNITURE WHOLESALE, INC.
Nom de l'entreprise : IZPKA FURNITURE WHOLESALE, INC.
Adresse : 12226 SW 8TH ST, MIAMI, FL 33184, États-Unis
Numéro d'identification fiscale (EIN) : 85-1388347
Téléphone : (+1)2525509089
Courriel : info@izpkafurniture.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Les consommateurs recevront une réponse par courriel dans un délai de 24 heures ouvrées pour les aider à suivre leurs commandes ou obtenir des informations logistiques.
7. Informations complémentaires
Les délais de livraison sont estimatifs. La réception des produits peut être affectée par le dédouanement, les conditions météorologiques ou des périodes de forte activité logistique. Les consommateurs doivent vérifier l’état des produits et signaler tout dommage au transporteur local ou au service client.
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